การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
ของสมาชิก getm88

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย getm88 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานและสมาชิกทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม getm88.net

getm88 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง เราจึงดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่สูงกว่าข้อกำหนดขั้นต่ำ เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านสามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจและไร้กังวล

นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดของ getm88 ซึ่งรวมถึง

• เว็บไซต์ getm88.net และทุกโดเมนที่เกี่ยวข้อง
• แอปพลิเคชันมือถือและซอฟต์แวร์ทุกรูปแบบของ getm88
• บริการสนับสนุนลูกค้าผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Live Chat, LINE Official, Telegram หรือช่องทางอื่นๆ
• การสื่อสารทางการตลาดและโปรโมชั่นที่ getm88 ส่งถึงสมาชิก

getm88 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

getm88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการประมวลผล ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการและการจัดการบัญชีสมาชิก — เพื่อสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบประวัติการเดิมพัน
2. การยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตาม KYC — เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และเพื่อป้องกันการใช้บัญชีปลอมหรือการฉ้อโกง
3. การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
4. การสื่อสารและการบริการลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
5. การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร — เพื่อแจ้งโปรโมชั่นพิเศษ โบนัส และข่าวสารของ getm88 ตามความยินยอมที่ท่านให้ไว้ โดยท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
6. การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาบริการใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิกชาวไทย
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล

getm88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม getm88 อาจเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ getm88 ว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai) ผู้ให้บริการ Cloud Computing และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ getm88 อย่างเป็นทางการ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ ที่ร่วมให้บริการบนแพลตฟอร์ม getm88 โดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ผูกพัน getm88
• การป้องกันการฉ้อโกง getm88 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบป้องกันการฉ้อโกงระหว่างอุตสาหกรรม เพื่อคุ้มครองทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม

getm88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชั่น ท่านไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้หากต้องการใช้บริการ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เวลาโหลด และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies) — ช่วยจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ค่าเริ่มต้นการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกและรวดเร็วขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่า

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

getm88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่ getm88 ใช้งานได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับ- ส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ getm88
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคารถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt และ AES-256 ก่อนจัดเก็บ
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายในของเจ้าหน้าที่
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
• การสำรองข้อมูล (Backup) แบบ Real-time ไปยังเซิร์ฟเวอร์สำรองที่ตั้งอยู่คนละพื้นที่ทางภูมิศาสตร์
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สาม (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

getm88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา getm88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง getm88 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

• สิทธิ์รับทราบ (Right to be Informed) — ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่า getm88 เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของท่านอย่างไร ซึ่งนโยบายฉบับนี้เป็นการใช้สิทธิ์ดังกล่าว
• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ getm88 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) — ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object) — ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผล (Right to Restriction) — ท่านสามารถขอให้ getm88 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่กำหนด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม

เนื่องจาก getm88 ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ getm88 ดำเนินการดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• กำหนดให้มีข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreements) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ หรือ
• ดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นๆ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้การเข้ารหัสระดับสูงและมาตรการความปลอดภัยที่เคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ getm88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA")
• Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• LINE Official Account: พร้อมให้บริการและตอบคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว
• Telegram: ตอบเร็ว อัปเดตข้อมูลเรื่องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว

getm88 จะตอบสนองต่อคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก getm88 อาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 30 วันแรก